تجارب پرستاران از فرآیند گزارش‌دهی خطا: یافته‌های یک مطالعه کیفی

Authors

  • بایزیدی, سنور
  • رحیمی, ژاله
  • سلیمی, صالح
Abstract:

  تجارب پرستاران از فرآیند گزارش‌دهی خطا: یافته‌های یک مطالعه کیفی     صالح سلیمی [1] ، ژاله رحیمی [2] ٭، سنور بایزیدی [3]     تاریخ دریافت 01/02/1392 تاریخ پذیرش 04/04/1391     چکیده   پیش زمینه و هدف: خطاهای پزشکی یکی از چالش‌های مهم تهدید کننده‌ی نظام سلامت در تمامی کشورها است . با توجه به نقش پرستار به عنوان کلیدی‌ترین عضو مراقبت در سیستم درمانی و اهمیت پیشگیری از بروز خطاهای کاری، بررسی تجربه پرستاران از خطاهای کاری و گزارش‌دهی آن‌ها حائز اهمیت بسزایی است. مطالعه حاضر با هدف بررسی تجربه پرستاران از گزارش خطاهای کاری طراحی و اجرا گردیده است.   مواد و روش‌ها: این پژوهش یک مطالعه کیفی است. جهت بررسی تجارب پرستاران از فرآیند گزارش‌دهی خطاهای کاری، 50 جلسه"مصاحبه انفرادی نیمه ساختار یافته " از پرستاران کارشناس و بالاتر شاغل در دو بیمارستان آموزشی درمانی ارومیه برگزار شد. اطلاعات با استفاده از آنالیز محتوا مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.   یافته‌ها : با توجه به نتایج چهار طبقه اصلی استخراج شد که عبارت بودند از: الف) روند گزارش‌دهی خطاهای پرستاری، ب) برخورد با گزارش‌دهی خطاها، ج)عوامل مؤثر در ارتکاب خطا، و د) پیشنهادات برای کاهش خطا.   بحث و نتیجه‌گیری: یافته‌های این مطالعه نشان داد که گزارش خطای کاری در بین پرستاران بسیار کمتر از میزان واقعی آن می‌باشد. از جمله دلایل آن به فقدان بازخورد مناسب در این خصوص و بی اعتمادی پرستاران به سیستم، واکنش نامناسب سازمان و مدیران نسبت به فرد خطاکار، عدم تناسب واکنش مدیران با شدت خطا، ترس از قوانین و از دست دادن شغل اشاره شد. مهم‌ترین عوامل مؤثر در بروز خطاهای کاری عبارت بودند از: کم‌تجربگی پرستاران، بار کاری، شیفت‌های کاری متعدد، ضعف آگاهی و دانش پرستاران.   کلید واژه‌ها : خطای کاری، پرستاران، مطالعه کیفی     مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره یازدهم، شماره ششم، پی در پی 47، شهریور 1392، ص 442-434     آدرس مکاتبه : دانشکده پرستاری مامایی و دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تلفن: 09148822170   Email: [email protected]   [1] استادیار پرستاری، عضو هیئت علمی پرستاری دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارومیه   [2] دانشجوی کارشناسی ارشد پرستاری، دانشکده پرستاری مامایی و دانشگاه علوم پزشکی تبریز (نویسنده مسئول)   [3] کارشناس ارشد پرستاری

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

تجارب پرستاران از چالش‌های بالینی (یک مطالعه کیفی)

تجارب پرستاران از چالش های بالینی (یک مطالعه کیفی( مرجان مردانی حموله ، عزیز شهرکی واحد ، فریبا عسکری تاریخ دریافت: 20/5/88 تاریخ پذیرش: 3/8/88 چکیده پیش رمینه و هدف: پرستاری بالینی، مهم ترین جنبه پرستاری است و پرستاران در نقش حرفه ای خود با چالش های گوناگونی مواجه هستند. هدف پژوهش حاضر تعیین مفهوم چالش های بالینی از دیدگاه پرستاران بوده است. مواد و روش ها: این مطالعه با رویکرد ک...

full text

بررسی تجارب پرستاران اورژانس بیمارستان سیدالشهدا ارومیه از یک بحران: یک مطالعه کیفی

تاریخ دریافت 27/04/1394 تاریخ پذیرش 28/06/1394 پیش‌زمینه و هدف: حوادث و بلایا در هر جامعه‌ای رخ می‌دهند و به‌عنوان عاملی که خارج از کنترل انسان‌هاست در نظر گرفته‌شده‌اند و معمولاً به مرگ‌ومیر و آسیب‌های متنوعی منجر می‌شوند. و این شرایط بحرانی، بیمارستان‌ها را با مسائل و مشکلاتی روبرو می‌کنند. هدف از انجام این مطالعه استفاده از تجارب پرستاران بیمارستان سیدالشهدا ارومیه در طی سانحه هوایی به‌عنوان...

full text

فرآیند ترک خدمت توسط پرستاران: یک مطالعه کیفی

مقدمه: کمبود پرستار و ترک خدمت پرستاران، مشکل بزرگی در بسیاری از کشورهای جهان و کشور ایران است. تصمیم‌گیری به ترک خدمت توسط پرستاران، طی فرآیندی صورت می‌گیرد. این پژوهش با هدف درک فرآیند ترک خدمت پرستاران انجام گرفت. روش: فرآیند ترک‌ خدمت پرستاران از دیدگاه 16 پرستار با روش نظریه پایه مورد مطالعه قرار گرفت. مشارکت‌کنندگان با نمونه‌گیری هدفمند و نظری انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از مصاحبه ن...

full text

تبیین تجارب پرستاران از تعارض کار- خانواده و ایفای حقوق کودکان: یک مطالعه کیفی

Background: Work – Family Conflict (WFC) occurs as a result of incompatible role pressures from work and family domains. Conflicts between different careers, including nursing is considerd as natural and inevitable. Conflict is associated with negative effects for organizations, individuals and, families especially for children. This study was therefore designed with the aim of assessing nurses...

full text

تبیین تجارب پرستاران از بستر آموزش مداوم پرستاری: یک مطالعه کیفی

 Introduction: One of the ways that can improve scientifically the nursing care behaviors is Post-Registration Nursing Education and sttaf development process. To achieve this objective appropriate context Post-Registration Education must be provided for nurses. Currently, despite the legal requirement for continuing education for nurses, this goal has not been achieved as desired. To achieve t...

full text

بررسی تجارب پرستاران اورژانس بیمارستان سیدالشهدا ارومیه از یک بحران: یک مطالعه کیفی

تاریخ دریافت 27/04/1394 تاریخ پذیرش 28/06/1394 پیش زمینه و هدف: حوادث و بلایا در هر جامعه ای رخ می دهند و به عنوان عاملی که خارج از کنترل انسان هاست در نظر گرفته شده اند و معمولاً به مرگ ومیر و آسیب های متنوعی منجر می شوند. و این شرایط بحرانی، بیمارستان ها را با مسائل و مشکلاتی روبرو می کنند. هدف از انجام این مطالعه استفاده از تجارب پرستاران بیمارستان سیدالشهدا ارومیه در طی سانحه هوایی به عنوان ...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 11  issue 6

pages  0- 0

publication date 2013-09

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

No Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023